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大學生的暑假學習心得體會3篇

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  大學生在積極參與暑期社會實踐的過程中,會逐漸養成堅韌、頑強的優良品性,養成務實的學習態度和生活作風,不斷提高自己、完善自己。以下是小編為大家收集到的大學生的暑假學習心得體會,希望能幫到大家!

  大學生的暑假學習心得體會一:

  一、基本情況:

  今年七月,是我的大學的第三個暑假,我開始了解校外實習工作,在離家不遠的甪直臨港開發區尋找工作,終于在一次偶然的機會,我來到了永聯副食品商店,在蔡先生的介紹下,了解到該副食品商店于XX年起步,隨著經濟潮流崛起之勢也迅速發展,到目前為止,該商店仍在規劃繼續發展。其中,我主要的工作為守店、進貨、賣貨、補貨、收銀、結賬……

  我一直以為類似于服務性的工作很容易,但是僅僅經過了這短短一周的工作實習,卻發現每一個看似簡單的工作,你也會有自己想象不到的學問在內。

  在店里工作的時候,在清晨我就要清點店里的貨物,然后看看是否有東西過期或者變質,還要看看哪個貨柜缺少貨物自己要補上,銷售量好的貨物要做統計報表,貨少的時候要隨時補上,還要保持店面整潔……

  每天會有各色各樣的人來店里買不同的東西,有氣質比較好的女士,也有看起來有些粗獷的大叔。每一個顧客都是不同的,或許會買很多東西多至上百,或許只會買一塊五毛錢的冰棒,甚至有的只是來打一個兩毛錢的電話……我們都要微笑著相迎,并且要說好普通話,做好規范事。

  我平時早上7:30上班,下午17時下班。工作期間可以適當地放松心情,如上網,聽歌,看電影。

  二、主要體會:

  三百六十行,行行出狀元。

  如果做了某一行,管之辛苦與否,或體力或腦力,就要堅持做下去,并且做好、做精,這樣,小則小有名氣,大則出人頭地。

  僅僅對我而言,金錢對我暫時沒有什么較大的吸引力,所以我想,現在的自己關鍵是要積累經驗。

  對于我個人而言,我明明是學機電一體化的,可是我卻是在服務性行業實習,會不會覺得奇怪?

  其實不會,我在這里學的是人與人之間的交際和一些談吐禮儀,在社會上學到的九牛一毛,落實到渺小的自己身上,卻顯得如此受用。

  人一生都在成長,人一生都在學習。

  在這幾天里,我學到的不僅僅是如何正確與人打交道,還有踏實敬業、誠信守信、吃苦耐勞……

  俗話講“做事需要先做人。”在社會上、企業與企業之間都需要講誠信,也就是“誠信為本”。在這里,我們兢兢業業,堅持誠信為本的原則,不隨意抬價、不多收、多找顧客金錢、做到拾金不昧。

  在學校的時候,我們只能紙上談兵,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高。只有當自己的經歷豐富了,自己的經驗、工作能力等各方面素質才會有相應的提高。專業知識是我們未來從事工作的基礎,未來的工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識,但是一個人如果沒有很好的自身素養,又怎么去學好知識、做好工作、做好人呢?

  所以,在這幾天的社會實踐里,我深深地感覺到,自己又成長了。

  大學生的暑假學習心得體會二:

  有業內人士稱,人們生活水平不斷提高(收入與衣物越來越多),生活節奏不斷加快(精力、時間越來越少),于是乎,洗衣業--這種新興行業顯示出非常廣闊的市場前景。

  XX年暑期,在金德利洗衣中心的社會實踐中,我學習到很多東西,也了解到更多關于洗衣業的知識。

  據有關專家預測,洗染業有25%至30%的利潤空間。統計表明,目前我國洗衣網點的數量平均每25萬人才有一臺干洗機,遠遠滿足不了消費者需求。據此,洗衣業將是一個升值潛力度極大的行當。

  洗衣業是個專業知識較強的行業,它涉及化學、物理等多門學科。而且越來越"挑剔"的消費者現在不僅要求衣服保持潔凈,而且要求洗后的衣服形狀、顏色也要保持原樣,這無疑進一步提高了對從業人員的要求。

  洗衣業發展經程

  洗衣業是一個古老而新生的行業,說它古老是因為自從國家出現后,洗衣業就一直以某種不引人注目的形式伴隨在人們的身邊。干洗技術從誕生到發展,只經歷了1XX年的變遷,而現代意義上的干洗技術進入中國市場還不到20年、國內洗衣行業與國際接軌只有短短的5-6年時間,但日趨成熟的消費環境以及消費者追求個性化服務的需要,賦予了洗衣業--這個古老行業新的生命力。

  我們可以預見到:隨著人們對衣物清洗質量、速度及服務的要求越來越高,設備的先進性和服務的專業水平將成為推動行業向前發展的重要因素。

  洗衣業現狀分析

  洗衣業作為與服裝服飾相配套的產業之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內的洗衣業仍處于快速發展的時期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業提供了廣闊的市場空間。

  經濟收入的提高,使得人們對生活質量有了更高的追求,從衣著的演變可以看到:穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉變為形式多樣化;衣物面料也不僅僅只局限于傳統工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術、新工藝的應用使織物種類不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來了對專業洗衣服務的需求,進一步促進了洗衣業的快速發展。

  洗衣業建議

  開洗衣店,營業執照、稅務登記是不能免的,當然還要申請技術資格等級證書,繳納一定的環保排污費。

  洗衣店可以設在"人氣"比較旺的地段,如高級住宅小區、大學集中的文化區或大廠礦企業的職工生活區附近。為那些"先富起來"的一部分人和生活節奏較快的白領們,那些廠礦企業的眾多單身者們,那些大學里的師生、特別是學生們服務,為他們解決洗衣的麻煩。同時,與那些尚無專門洗衣房的中高檔賓館建立業務關系,幫助他們為住客提供衣物的即洗、即干服務。

  對于較穩定的顧客可建立會員制。要隨時提供上門服務,包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門,把商品目錄及內容送到每一個家庭。

  當然,最重要的還是顧客。

  顧客是經營的主體,任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費者的需求,但都必須堅持以"顧客為中心"的經營理念,按照目標顧客的需求確定自己的經營方向,所以必須進行全面細致的顧客管理。

  1.依據客戶的年齡、性別、職業、收入、生活水平、消費態度等建立詳細的客戶的檔案。

  2.顧客投訴的處理方法:首先保持心情平靜,就事論事,對事不對人,并以自信的態度認知自身的角色,其次要做到有效傾聽。

  3.要理解顧客的心情并運用同情心。

  4.要及時表示歉意。

  5.認真分析顧客投訴的原因,抓住顧客的投訴重點,確定責任歸屬。提出解決方案,如可按照洗衣店既定的處理規定,并盡量讓顧客同意提出的解決方案。

  隨著社會的發展,人們生活水平的提高,我想,洗衣業這種新興行業將迅速發展起來,成為進軍服務業的一匹黑馬。但同時,我們更得抓緊相關的環境、質量等問題,做到真正的"有質有量"。

  大學生的暑假學習心得體會三:

  為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業縣工商局石南工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業學習,更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執法情況。

  由于石南鎮是興業縣縣城,是縣里的主要經濟場所,所以廣西興業縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。

  當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:

  (一)貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。

  (二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。

  (三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。

  (四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。

  (五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。

  (六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。

  (七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。

  (八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。

  (九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。

  (十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。

  (十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。

  (十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。

  (十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。

  (十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。

  興業縣工商局的工作方式今年有所創新,根據當地部分鄉鎮離城區較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務,極大地滿足了經營者的需要,讓群眾感受到該局服務大眾的脈脈溫情。 一是“限時”服務。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的,當日核發《名稱核準通知書》;企業申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內辦結(法定為20個工作日);企業申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內辦結(法定為5個工作日)。二是“及時”服務。工作人員接受企業咨詢登記、年檢手續時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業一目了然,避免企業因申請材料不齊而來回跑,為企業把好手續關。三是“定時”服務。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時為企業辦理登記注冊業務,不因工作人員的其它工作耽誤企業辦事。四是“省時”服務。在企業年檢工作中,實行沒有前置審批手續要求的參檢企業一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續和程序。五是“延時”服務。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。

  與我國的大多數鄉鎮一樣,興業是一個以農業為主的縣。因此工商局也是把農民、農業的事作為重點抓。要讓農業辦的好,對工商局來說化肥的質量關得狠抓! 興業縣農業執法與工商執法人員,認真開展護農工作,今年3月1日至5月25日該局共出動執法人員300多人次,檢查農資門店490個次,查獲不合格化肥100多噸,對銷售不合格化肥的10個經營戶作出了嚴厲的處罰,受理涉農投訴案3件,為農民挽回經濟損失1萬多元。

  對于與人民健康息息相關的食品衛生安全工作工商局也是狠抓不怠!今年來,興業縣工商局在食品安全監管工作中,通過實施以商品質量市場準入制度為重點的流通領域商品質量監管“關口前移”,開展“農村食品市場整頓年”活動,把食品安全監管工作力量集中在基層,確保人民群眾的食品安全消費。 據統計,至目前止,該局共督促215家超市、食品批發部建立食品進銷貨臺賬700余本、發放食品信譽卡525本,共檢查集貿市場、超市、食雜店827戶(次),食品加工生產企業356戶(次),取締食品無照經營28戶,收繳“三無”食品、過期變質兒童食品760公斤,沒收未經檢驗檢疫上市及死因不明豬肉470多公斤、牛肉150多公斤。

  就像工商局職能第五條所說的“監督管理電子網絡經營行為”,局里為進一步規范網吧經營秩序,打擊黑網吧違法經營行為,從7月開始,廣西興業縣工商局在轄區范圍內開展打擊黑網吧的專項整治行動,為未成年人營造一個健康成長的良好環境。在整治行動中,該局嚴格審查了各網吧的許可證書效力,對手續不齊的網吧,責令其限期改正;對條件不符的網吧,堅決予以查封取締。同時,該局重新規范了網吧的經營秩序,并逐戶進行登記造冊,建立檔案。對擅自買賣、出租或轉讓營業執照的違法行為一律嚴查。該局還建立健全了網吧巡查制度,每星期組織一次網吧巡查,并記錄在案。該局還與文化、公安等部門溝通協作,形成執法合力,保證工作成效。同時,發動廣大社會群眾,踴躍舉報黑網吧,形成高效的社會監督舉報機制。目前,該局共立案查處違法經營網吧8家,依法取締黑網吧5家,罰沒款共計2.26萬元。

  興業縣特色農產品資源豐富,山心的綠茶、沙塘的香米、大平山的三黃土雞、城隍的酸料等,因為品質優良而受到消費者的喜愛。但由于這些特色農產品的生產企業和個人在產品的生產和銷售經營中,只是重視產品的生產加工,而忽視商標的作用,大多數沒有注冊商標,使客戶無法識別或記不住的產品,結果生產的產品不但銷路受阻,而且產品的價格上不去,出現“有品味無品牌,有高產無高價”,現象,而且很難得到法律保護。

  農產品有品無牌,企業有苦難言。興業決定通過引導和扶持農民和企業注冊地理標志和農產品商標,實施名牌帶動戰略,推動農業生產向產業化、集約化轉變。

  根據“注冊一件商標,帶動一個產業,富裕一方百姓”的要求,興業工商部門適時開展了“進千企、訪萬戶,促商標發展”活動。深入企業、縣場、鄉村,掌握農產品類型、分布、品質特征等第一手材料,選定重點引導、扶持對象,從商標取名、圖案構思、申請注冊到實際使用,全方位給予指導和幫助。

  山心綠茶系列生產廠商和養殖龍頭企業被列為首批重點扶持企業。在工商等部門的引導下,這些廠商先后注冊了“山心鹿峰”茶、“美凰”、“和豐和”、“金大叔”等20多個商標。為了提高“山心鹿峰”茶品牌知名度和縣場競爭力,有關部門又引導山云霧茶廠將原來的15個品牌、15個品種整合為“山心鹿峰”品牌的30多個品種,解決了長期以來一茶多名、異茶同名的問題。整合之后,“山心鹿峰”產品突破銷售瓶頸,縣場迅速擴張。興業縣工商局局長陳春高興地說,最近兩年來,每到產茶時節,均有幾百名客商駐扎興業等候發貨。當地廠商生產的茶葉價格也一路飚升,極品“山心鹿峰”茶每公斤售價高達800多元。目前,許多客商已電話訂購今年的清明茶。

  “一業興百業旺”。茶業、養殖業在商標戰略中的成功,有力地帶動了其他農產品的發展。興業縣通過實施商標戰略,使興業農產品很快走出“孤芳自賞”式的封閉經營格局,漂洋過海占領國外縣場。興業縣在擁有“美凰”、“金大叔”、“和豐和”、“山心鹿峰”、“宏朝”、“發記”等商標注冊商標后,名聲大振,其注冊產品受到菲律賓、馬來西亞、新加坡、越南等東盟國家青睞。去年全縣共出欄家禽6260萬羽,增長17.3%;出欄肉豬60.5萬頭,增長5.7%;實現畜牧業總產值18.43億元,增長11.3%。城鎮居民人均可支配收入7900元,增長22.2% ;農民人均純收入2808元,增長14.9%。

  雖然只是“小試牛刀”,農產品商標戰略卻使興業人真實地嘗到甜頭。目前,全縣100多個農村經濟合作組織、行業協會,依托各地的特色農產品生產基地,使農業品牌經營在農村經濟中所占的比重達到60%。

  目前,興業縣正在組織人員積極挖掘和利用特色、優質農產品地理資源,加強產地環境檢測和生產技術規程及產品標準的制定,加大農產品地理標志和商標注冊工作力度。對于一些在區內外已有影響但沒有注冊商標的農產品,縣里明確要求工商局、農業局等職能部門和鄉鎮政府,要引導相關企業、個體戶、農戶注冊商標,至少每種大宗農產品要注冊一個商標。

  通過這次的社會實踐,我深刻的認識到了工商局對市場的重要作用。作為一名財經專業的學生,能夠在在校期間多了解社會是相當的有益的。雖然工商局的作用很大,但它本身也存在很多問題,有很多東西仍有待我們去解決,這就需要我們多學習知識,使自己專業知識更豐富、扎實,將來才有可能做一個有用的建設者!

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