第一印象又叫初次印象，它指兩個素不相識的人，在交往過程中所獲得的對對方最初的印象。獲得第一印象的途徑有兩條：一是通過雙方的直接接觸，從而獲得對方外表的印象，如相貌、身材、表情、舉止、裝束等;二是在雙方見面前已經(jīng)通過別人的介紹或者從報刊、廣播、電視等大眾傳播工具中了解到對方的情況，這是通過間接的途徑獲得某人的第一印象。從產(chǎn)生第一印象的性質(zhì)來分可以分為靜態(tài)的第一印象和動態(tài)的第一印象，前者是雙方見面時得到對方相貌、身材、儀表等一般外在的印象，后者是通過對方在某一事件中表現(xiàn)出來的行為而產(chǎn)生的印象。

　　第一印象的重要性

　　秦末，劉邦赴項羽擺下的鴻門宴。宴會上暗藏殺機，項羽的亞父范增，一直主張殺掉劉邦，在酒宴上，一再示意項羽發(fā)令，但項羽卻猶豫不決，默然不應(yīng)。范增召項莊舞劍為酒宴助興，想趁機殺掉劉邦，項伯為保護劉邦，也拔劍起舞，掩護了劉邦。在危急關(guān)頭，劉邦部下樊噲一手持盾，一手持劍闖將進去，衛(wèi)兵前來阻擋，被力大無窮的樊噲撞得東倒西歪，簡直像入無人之境。

　　項羽一看，一個壯漢虎背熊腰，發(fā)指眥裂闖將進來，立于大廳中央，便十分吃驚地問道："這是何人?"張良連忙上前代答道："這是替沛公駕車的樊噲。"項羽生平最喜歡壯士，看到樊噲，贊嘆道："好一個魁偉的壯士。"接著就命衛(wèi)士賞他一杯酒，一只豬膀，樊噲接過，用劍切豬膀，就著酒狼吞虎咽，頃刻間一掃而光，項羽見樊噲如此豪壯，便問道："壯士還能再喝酒嗎?"樊噲憤憤地回答道："我死都不怕，還怕喝酒，當年秦王苛政如虎殺人如麻，到了天怒人怨的地步，逼得天下人造反。懷王有約在先，誰先入咸陽，就封誰為關(guān)中王，可沛公先入關(guān)，并未做王，而是封庫閉宮，駐軍于灞上，專候到來。像這樣勞苦功高的人，卻聽信讒言，意欲加害，這樣做與殘暴的秦王有什么兩樣?"一席話說得項羽無言以對，劉邦乘機逃走，擺脫了一場危機。

　　樊噲只是一個小小的車夫，為什么能夠讓楚霸王項羽如此高看?關(guān)鍵是項羽對樊噲很有好感，能夠聽進去樊噲的話，所以放走劉邦也就在情理之中了。

　　一個人的第一印象往往會給對方留下很深的烙印,如果你在第一次交往中給別人留下了一個好印象，別人就樂于跟你進行第二次交往;相反，如果你在第一次交際中表現(xiàn)不佳或很差，往往很難挽回。所以，務(wù)必注意你第一次跟人打交道時的"第一印象"。

　　白微是電腦行業(yè)中的"白領(lǐng)"一族，工作能力很強。但她有個不好的習(xí)慣，生活里她總是不拘小節(jié)，整天一身破牛仔服，給人一種吊兒郎當?shù)挠∠蟆６龔奈聪脒^注重個人形象這回事。

　　有一次，她去一家公司面試，依舊穿的是那套"行頭"。剛一見面，負責招聘的人便皺起了眉頭，雙方談了幾句，對方便下了逐客令："對不起，我們公司需要的是工作態(tài)度和生活態(tài)度都很嚴肅的人!"

　　白微的面試以失敗而告終了。要想在面試工作中順利過關(guān)，第一印象是不能忽略的環(huán)節(jié)。如果連進門的資格都沒有，哪里還有機會施展才華呢?

　　白微正是由于第一印象就沒過關(guān)，所以失去了一次大好的機會。有魅力的人永遠受人歡迎，辦事時誰都想給別人留下深刻的印象。因此，必須注意塑造自己的外在形象，但外在形象并不只是漂亮服裝，它更注重的是你的行為舉止及從中所透露出的氣質(zhì)。所以要想有良好的形象，就必須注意穿著打扮、行為舉止及自身素質(zhì)的提高，從而使你的形象在交往中光彩奪目。

　　日本早稻田大學(xué)教育學(xué)系教授，東京心理學(xué)講師東清和先生曾說："用來形容對某人印象的基本詞匯有五六十個，而形容第一印象的則只有五六個，因為第一印象只能用極表面的詞語來形容。諸如令人討厭、有智慧、漂亮、溫柔、有干勁等等。"

　　想贏得五六句好評語并不困難，只要稍加努力就能享受提升形象的成果。但提升形象不僅要把外表裝飾得很體面，重要的是如何借外表的形式表現(xiàn)內(nèi)涵。

　　那么，怎樣才能給對方留下良好的第一印象呢?

　　(1)發(fā)揮自己的長處

　　如果你發(fā)揮自己的長處，別人就會喜歡跟你在一起，并容易同你合作。所以，與人交往，要充滿自信，并盡可能地發(fā)揮自己的長處。

　　(2)適應(yīng)不同的場合

　　最懂得與人交往的人，會因場合不同而改變自己的表現(xiàn)。一成不變不會給人留下美好印象。不管是與人親密地傾談，還是發(fā)表演說，都要在保持自己的同時，因時因地有所變化。但要注意不要給人造成言行不一的不誠實的感覺。

　　(3)放松心情

　　要使別人感到輕松自在，你自己就必須表現(xiàn)得輕松自如。不管遇到什么嚴重的事情，心理上都要盡量放松。學(xué)點幽默，不要總是神色嚴峻，或做出一副永遠苦悶的樣子。

　　(4)善于使用眼神、目光

　　不管是跟一個人還是一百人說話，一定要記住用眼睛望著對方。一進入坐滿人的房間時，應(yīng)自然地舉目四顧，微笑著用目光照顧到所有的人。不要避開眾人的目光。這會使你顯得輕松自若。

　　辦事時給人留下良好的第一印象，是你樹立良好的辦事形象的前提。總之，不要怕突然改變自己的性格、不要擺出虛假的姿態(tài)