摘要：產品質量決定于過程質量，過程質量決定于工作質量，工作質量最終決定于員工的素質。無論是產品質量、服務質量，還是工作質量，歸根結底取決于制造產品、提供服務、進行管理的人的“質量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調動員工的積極性和創造性，最大限度地保證產品質量、服務質量和工作質量。質量是企業的生命，質量意識是企業生命的靈魂。

　　產品質量對企業發展的重要性

　　隨著經濟、科學技術日益發展，我公司深刻感受到了提高產品質量的重要性。我公司始終把質量放在首位，求質量，更要落實到企業的每一名員工心中，形成牢固的質量意識;求品質，更要注重細節，從小事做起，要像呵護生命一樣呵護產品質量。現就談談我公司對產品質量的認識與理解。

　　一、論發展，質量才是硬道理。

　　鄧小平說過：“發展才是硬道理。”在產品質量就是企業生命的今天，產品質量已成為一個企業在市場中立足的根本和發展的保證。產品質量的優劣決定產品的生命，乃至企業的發展命運。沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量就沒有發展。因此，質量才是硬道理!特別是現在，世界經濟處于低迷時期，我們更要狠抓產品質量，做到以質取勝。

　　二、抓質量，質量意識是關鍵。

　　產品質量決定于過程質量，過程質量決定于工作質量，工作質量最終決定于員工的素質。無論是產品質量、服務質量，還是工作質量，歸根結底取決于制造產品、提供服務、進行管理的人的“質量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調動員工的積極性和創造性，最大限度地保證產品質量、服務質量和工作質量。質量是企業的生命，質量意識是企業生命的靈魂。因此，要提高產品質量，必須要先增強員工的質量意識。現我公司從原材料入庫至產成品出庫，一崗一檢，做到層層把關，把握住每道工序、每個細節，嚴格按照ISO/TS16949：2009的指導作業，特別對原材料到貨的芯體進行100%氣密性檢測，防止不合格品流入生產;幾大總成在完工時均充入50～100Kpa的氮氣保護壓力，以確保內部干燥;電器部件裝配完工后，100%通電檢測，避免不良產品流出。

　　三、求品質，把握細節是重點。

　　追求完美品質，要求從小事做起，做好細節。泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。細節是操作過程中的流程要領，掌握好細節也就是把住質量。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高，注意抓好細節，精益求精保證質量才能讓產品在競爭中取勝。因此，追求完美品質，把握細節是提高質量的重點。

　　四、提高產品質量意義大。

　　提高產品質量不僅對企業發展有至關重要的意義，還將對社會產生深遠的影響。產品或服務質量是決定企業素質、企業發展、企業經濟實力和競爭優勢的主要因素。質量還是爭奪市場最關鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式提供用戶滿意的產品或服務，誰就能贏得市場的競爭優勢。