摘錄：“如果你被人踢了屁股，或者被人攻擊，請記住，他們之所以要做這種事，只是因為這能使他們有一種自以為重要的感覺。這通常意味著你已經有所成就，而且值得別人注意。”

　　【案例】劉麗的自我調整過程

　　劉麗，一家制造型企業的質量部經理。

　　從周圍同事再也不像從前那么柔和親切的目光，我就知道可能是因為我的提拔惹的禍?？墒?，我思來想去，感到自己在升為質量后，并沒有什么過分的語言、行為和表現，沒有也不敢洋洋得意，更不可能以領導自居。但偶爾傳來的敵視話語，還有那說不清的眼神與態度，猶如芒刺在背。部門里沒有其他人傾訴，只好對父母或朋友訴說，最后弄得他們的心情也開始陰郁起來。

　　于是，我開始向自己的承受力挑戰，暗示自己對別人的議論絕不理睬，做好本職工作要緊。那段時間我失去了往日的快樂，在壓抑和郁悶的環境中靠自己調節心態。

　　我努力讓自己的心情陽光起來，快活起來。凡事設身處地地替別人多想一些，微笑多一點，熱情多一點，工作多做一點，同事和下屬多幫一點。慢慢地，我和自己部門的工作業績有目共睹，支持我的人也越來越多了，同事的關系也越來越融洽了。

　　想想剛剛被提拔的那一段時光，我深刻地體驗到，保持平和的心態，積極地應對別人的干擾，做好自己的本職工作，一切自然都會過去。他人的敵視和打壓說不定是改變和提高自己的動力與機會。

　　風流倜儻的英國國王愛德華八世——溫沙公爵，少年時代就讀于英國皇家海軍軍官學校。有一天，他莫名其妙地被幾個同學輪番踢了屁股。教官知道這件事后，就把踢屁股的學生找來，詢問發生了什么事，這些學生支吾了半天，才說出了令人哭笑不得的理由：他們希望將來有一天成為軍官的時候，可以驕傲地對他人夸耀，自己曾經踢過國王的屁股。

　　多么滑稽可笑的行為。然而著名教育家卡耐基對這件事卻發表了與眾不同的評論：“如果你被人踢了屁股，或者被人攻擊，請記住，他們之所以要做這種事，只是因為這能使他們有一種自以為重要的感覺。這通常意味著你已經有所成就，而且值得別人注意。”

　　在黨同伐異、明爭暗斗的職場中，被一些小人“踢屁股”的事恐怕會時常發生。當你被踢了屁股，甚至有時被踢得比較厲害的時候，你應該怎么辦呢?如果你因此而暴跳如雷或者因此而郁悶沮喪，這恰恰正中了踢人者的下懷。最好的辦法就是按照卡耐基的觀點，轉換思維方式：他們之所以踢我是因為我很重要，我已經很有成就，我引起了他們的嫉妒和羨慕，我應該做得更好才對。

　　你改變不了環境，但可以改變自己;你改變不了事實，但可以改變態度;你改變不了過去，但可以改變現在;你不能控制他人，但可以掌握自己。正如美國一位偉大的哲學家威廉·詹姆斯所說：“歷史終將證明，我們這一代最偉大的發現是，人類可以經由改變態度而改變自己的生命。”

　　本文節選自作者《黃金心態》一書，該書由北京大學出版社出版發行。