暑假實習報告范文(一)

　　2014年2.25到4.8日我在xxxx有限公司進行了有關財務方面的專業實習。現作如下實習報告：

　　一、實習單位概況

　　廣州集裝箱碼頭有限公司(簡稱GCT)，是由廣州港集團和新加坡國際港務集團(PSA) 共同投資經營的專業化國際集裝箱碼頭， 于2001年7月1日正式成立，其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司，管理和經營新港港區共4個集裝箱泊位。 GCT位于珠江三角洲的經濟中心， 地理位置優越， 擁有廣闊的經濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網絡， 是中國華南地區和珠江三角洲地區連 接海內外的重要交通樞紐。GCT以廣州港為依托， 融合吸收了經營世界最大中轉樞紐港新加坡國際港務集團(PSA) 的先進管理經驗和專業技術， 利用其廣大的客戶基礎和航運網絡， 促進了集裝箱運輸業務的迅猛發展。

　　二、實習崗位的簡介

　　本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有十五個人，財務經理是一位非常樂于幫助新人的經理特意安排了公司信貸經理和主辦會計帶我，她們對我特別照顧，我很幸運，跟了兩個從業10多年，會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業，但缺少實踐經驗，而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。

　　我們三個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時，她語重心長地教導我說，人際關系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，她就給我上了一課。她很年輕，英語也很好，我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的，而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責，比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，并且核對賬目，讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。

　　三、實習內容

　　本人于2014年2月25日至2014年4月8日在xxxx有限公司進行實習，主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。

　　會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作，會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此，在進行了三年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

　　1、負責編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。

　　2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等)，并進行分析匯總，報公司領導備案決策。

　　3、負責監督公司財務運作情況，及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據，做到賬款、票據數目清楚。

　　(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業管理各種事項的辦理;(6)內部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應辦理的會計事項。

　　各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務，會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時，然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代，基于網絡技術平臺的支持，報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性，沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展，在短短的幾年時間里，作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響，廣州集裝箱碼頭有限公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

　　四、實習收獲與體會

　　為期一個月的實習結束了，我在這段實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

　　以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!

　　在一個多月的實習中，雖然只學了基礎的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事，可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產等等的會計科目都不懂，但卻在這實習中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了，接下來就結賬，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在前輩教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。

　　在這實習階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情，幫忙長輩給予布置的工作任務。對于學習的我，很多事情不熟悉，需要學習跟改進的我都會做好筆記，事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經驗，同時在這短短兩個月的實習期間，也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作，每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域里所沒學到的知識。雖然學到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會好好的吸取教訓，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!

　　在這短短的兩個月時間里，收獲了很多。

　　第一，對自己更加有信心了，每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產等等的會計科目都不懂，但卻在這實習中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。

　　第二，工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松，每天都要按規定的時間上班下班，有時候工作需要還得加班，在學校上課下課都是準時得很。

　　第三，工作交際。在工作實習中，覺得人與人的相處并沒在學校的單純，注重的細節很多。如果不加注意，換來的會是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

　　下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:

　　一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

　　二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

　　三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫“做事高三級，做人低三分。

　　總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。實習中讓我發現了自己學習中的一些不足，學習的時候雖然每個只是點都懂了，沒有把知識串起來，當到了實際的操作時就會不知所措，理不清頭緒，知道應該做什么，但卻不知從何做起。雖然我們總說應該學以致用，學以致用并不是那么容易的，要多多實踐，多多思考才能做到，至少對于自己是如此.。同時，在和置業的人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。注意以下幾點：

　　1、有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。

　　2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。

　　3、除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計劃，和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

　　4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

　　5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識，還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

　　五、致謝

　　這兩個月來很感謝GCT給我這樣的一個學習機會，重要的是單位的財務經理和帶我的兩位前輩對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師肖國云老師，在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。

　　以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。

　　暑假實習報告范文(二)

　　好不容易找到了一家企業愿意“收留”我，真得感到無名的興奮和愉悅。似乎體會到了大學生找工作的困難，踏破鐵鞋無覓處，我終于來到了南海區一家實業有限公司實習。雖然實習的時間短之又短，但是，獲益良多。要不是多得運營管理課的課程要求，我想也沒有機會得到這么好的實習機會。

　　該公司屬下企業有機械廠，彩印廠和紙品廠。我主要是到其機械廠實習工作。

　　機械廠已經有二十多年的發展歷史，以成為集研制、生產、銷售、技術培訓于一體，擁有高精度電腦控制機械加工中心等全套加工設備的大型專業包裝設備制造廠。目前主要生產瓦楞紙箱機械，產品包括：自動和半自動輪轉開槽切角機，全電腦高速水墨印刷開槽機、全電腦高速水墨印刷開槽模切機。還有與國際知名度高的企業日本機械株式會社合作生產高精度、高效率、先進的自動平壓模切機等。

　　該機械廠的組織機構設置很簡練。主要是董事——秘書及會計——經理管理各個部門。

　　由于機械廠的設備很先進，在生產線上不會像往常的工廠那樣滿布工人，主要是某一兩個人負責工作流程。這對我了解該工廠的生產流程提供了方便。

　　該廠生產的紙箱機械的需求量很穩定，是屬于定單供貨型的生產。由于產品的質量要求和技術含量要求都很高，因此，生產周期也比較長，單次產品需求的數量也不大。同時，每臺產品的價格非常昂貴，在萬元以上。

　　生產部門主要包括，采購，技術，生產，供應，銷售。我被安排在供應部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地寫寫東西，而是跟住部長隨處跑，跑車間，甚至到外面去跑業務。

　　實習期間，剛好該廠正趕貨，是與合作的日本企業的定單。生產進行得如火如荼。我在跟隨供應部人員工作的時候，方才發現，供應這部門，在企業中極其重要。

　　首先，供應部必須與往來企業打好交道。企業的供應部與下游企業的溝通好與壞，直接影響產品的最終銷售。他直接影響企業生產運作系統運行，是“保證企業產品質量、價格、交貨期和服務的關鍵因素之一”。

　　我趁供應部的部長一有空，便向她問了很多很多的問題。她說，該廠的銷售其實大部分由自家聯系買家，不過主要是老客戶，關系模式主要是——合作。比如與日本企業的合作等。這些老客戶由于多年的合作，關系很牢固，但是每當企業外聯人員替換或其他特殊情況時，往往會容易丟失客戶，當然內里有很多內部原因不方便向我外人透露，但主要是因為離職或退休的員工往往會帶走或新員工不了解老客戶的習性和本來的某些特殊約定而讓老客戶惱火。所以，供應部員工的替換非常的慎重。同時，客戶的負責會分散開來，避免客隨人走的情況。

　　其次，供應部不單要搞好企業外的關心，跟生產實業部門的關系也非常的重要。

　　往往在這時，供應部是傳達客戶信息的主要途徑，向生產部門傳達顧客的需求。

　　說到供應部與生產車間的溝通，我覺得一提的是部門間的設置。我覺得工廠的布局很合理，招待外賓的會議室，高層人員的辦公室和其他各部門的辦公室設在同一幢大樓里。彼此距離很接近。外賓來訪時，可以讓他們見到工作人員的工作態度，對工作人員是一種無形的監督，也是向外賓顯示員工工作態度和工廠的完善制度的機會。

　　還有一個合理的地方就是，供應部所在之處，有個門，這門專門方便供應部人員到生產車間去。為人員和部門的溝通提供了方便。

　　后來，我去拜訪了公司的董事，提到這個工廠的部門布局問題的時候，讓董事眉笑眼開，原來，工廠是董事的個人建筑設計，在考慮布局的時候，的確考慮到了部門溝通這個問題，特別是供應部與生產車間之間。這讓我覺得有點驕傲，因為我也考慮到了他想的問題，更是因為，我把運營管理課上學到的供應鏈的知識，在實習中體會到了，思考到了。

　　這次難得的實習機會，讓我獲益太多，終身受用。我一定要牢牢記住這次的經歷，把理論與實際結合起來，虛心學習，勤動腦筋，多動手，不怕麻煩，找到屬于自己的那片天。

　　暑假實習報告范文(三)

　　大一暑假時我到了廣東省湛江機械廠實習， 而五一勞動節期間我又利用了放假的 時間再次來到這里進行實習。現在大三的我在學習了更多專業的管理學知識后， 特別是這個學期學習了生產與運作管理的知識后， 在實踐當中有了比以往更深的 體會， 現在我能從更多的角度觀察公司的運作，能夠學習到更多的知識以及發現 公司中所存在的一系列問題， 以下就是我在這次實踐中的一些心得體會，我的報 告將從該公司的營銷工作， 內部管理兩個大的方面寫下我在公司中學到的有用的 知識以及我所發現的公司的一些不足之處還有我對該公司的一些意見。

　　先對湛江機械廠作一下簡單的介紹。

　　湛江機械廠是一我國橡膠機械制造主要廠家 之一。提供換熱產品，熱管，輪胎廠脫氧熱水站裝置，蒸汽蓄熱器，鍋爐除氧器， 輪胎成型機，切膠機，硫化機，各類硫化罐等產品。其中硫化機是該公司最主要 的產品。在總公司屬下包括十個二級單位，包括重型機械廠，壓力容器廠，橡塑 機械廠，通用機械廠，鑄造廠，三得利公司，新力公司，儲運公司，華通公司以 及銷售公司。2005 年該公司全年完成工業總產值 105570000 元，銷售收入 68790000 元，全年虧損為 68 萬元。公司發展任務異常緊迫。

　　接著是我通過自己的觀察以及對公司有關領導的提問而了解到的公司的營銷工 作， 內部管理以及公司發展的有關內容和我自己通過思考得出的一些見解。這些 是我在實踐中所得到的重要收獲。

　　第一方面，公司的營銷工作。

　　公司的營銷工作可以說是公司經營的核心內容，是各項工作的重中之重，營銷工 作的好壞， 市場開發得成功與否直接關系到公司的存亡。我在實踐過程中充分明 白到了營銷工作的重要性。湛機集團在 2005 年的營銷工作有成績，但不足也是 明顯的，其中的得失值得我去從思考。從 2004 年下半年起，各方面匯集的信息 已經反映，橡機市場收縮的端倪顯現，湛機集團對此已有所警覺，可以說是對橡 機市場的變化有了一定的思想準備了，并對營銷策略作出了相應的調整。但是由 于市場變化的劇烈程度遠超出了公司的想象，對公司造成了嚴重的不利影響，反 映在下面幾個方面。

　　首先是國內橡膠市場行業投資熱的降溫。由于國家經濟宏觀調控措施，導致橡膠 行業投資熱的降溫， 尤其是輪胎業投資明顯減少，這一情況對湛機集團造成了直 接影響。市場供求嚴重失衡。需求的減少使得獲取訂單十分困難。已有的訂貨又 因客戶的資金遲遲不能到位而一再要求推遲交貨。致使湛機集團一再陷入被動， 以投入的資金無法周轉，生產場地的占用又對后續產品生產造成阻礙。

　　再就是市場環境進一步惡化， 貸款回籠危險增大。由于橡機市場早已形成買方市 場，且進年來程度更深。在商務談判中，制造廠家始終處于被動地位往往為了在 市場上立足而遷就對方。

　　這不但加大了資金籌措的壓力，也使貸款回籠的帶來了 極大的風險。05 年公司的貸款回籠下降了 20%。就與這情況直接相關。

　　面對嚴峻的市場形勢，公司的領導班子進一步將公司的工作重心移到營銷工作， 采取一系列措施進行應對。

　　一是調集力量充實銷售隊伍。二是加強市場調查和信 息收集工作。三是加派人員走訪客戶，了解需求。四是進一部加大非橡機市場的 開發。據我的了解，這些措施是公司經常提到的，但是以往卻很難落實到位，效 果并不好。

　　現在公司加大了這些措施的落實力度，按目前的觀察已經有了一定的 進展。

　　比如說湛機集團已對市場的發展動態有了較清晰的了解，公司的知名度有 所恢復，商業投標更具信心等。另外，部分二級公司的市場開發有新的發展。如 壓容廠去年承接的中油 BP 公司，佛山安得里茨公司等單位的產品工程，成為公 司市場開發的亮點。

　　公司能夠針對市場變化作出相應的改變，依據市場需求而作 出變化這點讓我有了很大的體會，不依據市場行事，最后也會是死路一條的。

　　在我的觀察看來，開源固然重要，但節流也是必不可缺的，公司的營銷費用也是 一筆不小的開銷，如果能把著這個成本有效的降低，對公司也會起到作用。而要 把營銷費用降低，把營銷人員的報銷費用制定一個標準，并嚴厲的執行，我認為 是行之有效的。

　　在爭取更多渠道獲得收入的情況下， 也要努力把營銷的成本壓低。

　　第二方面，公司的內部管理工作。

　　公司能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟，最終是由公司實力決定的。湛機集團在 市場上競爭力不強， 是自身實力不足的反映。這包括公司硬件和軟件兩方面的不 強。

　　公司的硬件實力最主要的就是公司的生產能力， 湛機集團最主要的產品就是硫化 機， 我在實習中到過車間了解硫化機的生產。硫化機是一中用來固定橡膠產品的 機械，例如輪胎的固定，都需要到硫化機。為了更好的介紹硫化機，我先介紹輪 胎的生產流程，如下：

　　從上圖可以看到， 硫化工序是輪胎制造的最后一個工序，在輪胎的生產以及其他 的橡膠制造上，硫化機都是必不可少的。作為一種大型的機械，硫化機的生產過 程十分的復雜，現在簡單的介紹一下：

　　硫化機生產流程圖 從客觀條件來看， 要在短期內大幅度的提高湛機集團的硬件水平，如增添關鍵設 備等是不切實際的。

　　因此， 通過提高管理水平而提高公司的軟件水平就才是至關 重要的。湛機集團的產品在參與市場競爭時常受到價格，供貨期等問題的困擾， 缺乏競爭力。同樣的交貨期，為什么別的公司可以接受，而湛機又不能做得到， 這個問題是值得深思的。所以，公司已經有意識的在管理上做出了努力，以增強 企業的適應能力。如在生產管理上有了改觀，生產調度權威有了初步的樹立，產 品產出的周期縮短。

　　但在其他的一些方面還存在很大的不足，以下我列舉一下我 觀察到的和了解到的一些比較突出的問題。

　　一是部分職工思想觀念陳舊， 市場競爭意識遠未樹立， 工作缺乏責任心和主動性， 紀律散漫。

　　具體表現在任務不足收入減少是就怨天尤人， 一旦任務緊就漫天要價， 不顧公司的利益。二是產品開發能力弱，產品質量不高，不適應市場的需求。由 于工程技術人員和有技術工人的日益短缺， 使公司在新產品新技術開發方面十分 乏力，影響市場的開拓。三是產品成本過高，產品價格缺乏競爭力。這方面公司 已作出多方面的努力，但以市場要求衡量，差距是明顯的。四是生產能力發揮不 足。這方面除了設備和人員能力等條件影響外,人為因素還是主要的，由于小團 體利益的作怪， 二級單位在產品生產的協調上缺乏全局觀念，影響了整個公司生 產能力的發揮。五是公司的庫存管理做得不好，導致很多零件的浪費，很多零件 由于存放得太久，使其過期報廢了，造成了不少的損失，這個現象無論是總公司 還是各二級單位都普遍存在，必須給予充分的重視。

　　要解決上述問題也不是一朝一夕的事，必須創新思維，采取非常措施來加快解決 這些問題的步伐，否則一切都只是空話，很難會實現。在我看來讓二級單位實行 職工個人承包制經營是一個好辦法。以橡塑機械廠為例，在承包后傳統產品市場 得到恢復和發展，承包費按時上繳。職工收入增加，企業氣氛和諧。這是很值得各全公司深思的。

　　暑假實習報告范文(四)

　　一,實習單位簡介

　　中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產規模最大的商業銀行,經過20幾年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。2003年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。2003年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。2003年由工商銀行自主投產成功的全功能銀行(NOVA)系統,為業務和管理的進步提供了強健的動力。

　　二,實習過程

　　此次實習的目的在于:掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,使教學更有針對性,對學生就業崗位需求把握更靈敏。

　　實習過程主要包括以下幾個階段:

　　(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

　　(二)了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

　　(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

　　(四)總結實習經過。

　　三,實習內容

　　在分行領導的指導,幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等進行了詳細了解和現場觀摩。特別要說的是珠算,很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速發展的時代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

　　接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業務的全過程。工行柜面業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,都必須進入NOVA系統辦理。此外營業終了時需要進行的NOVA軋賬和中間業務軋賬,柜員必須學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

　　在銀行,柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

　　四,實習收獲與體會

　　財經系中許多年輕的專業教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎技能素養,但與企業缺少緊密聯系,以致當學生問到相關行業的細節問題時,答不上來,只能"照本宣科"。而學校安排教師到企業實踐,就是為了了解企業生產組織方式,工藝流程,產業發展趨勢等基本情況等,并結合企業的生產實際和用人標準,不斷完善教學方案,改進教學方法,積極開發校本教材,切實加強職業學校實踐教學環節,提高技能型人才培養質量,為了改變教學與實際脫節狀況。

　　這次下企業實踐,除了使我對工商銀行的基本業務有了一定了解外,銀行職員的工作態度和職業禮儀也給我留下了深刻的印象。比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業道德和素養。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做。

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