管理學(xué)原理自考知識點(diǎn)

　　2. 管理的兩重性。(P8)(一級重點(diǎn))選擇

　　3. 管理是一種科學(xué)，又是一種藝術(shù)。(P7)(二級重點(diǎn))單選

　　4. 唯物辯證法是學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的總的方法論。(P17)(二級重點(diǎn))單選

　　第二章 管理學(xué)的形成與發(fā)展

　　5. 霍桑試驗的結(jié)論。(P47)(一級重點(diǎn))簡答、選擇

　　6. 戰(zhàn)略管理及其特點(diǎn)。(P57)(一級重點(diǎn))選擇、名詞解釋

　　7. 管理過程學(xué)派的內(nèi)容。(P49)(二級重點(diǎn))簡答

　　8. 權(quán)變理論學(xué)派。(54)(二級重點(diǎn))選擇

　　9. 全面質(zhì)量管理。(P59)(二級重點(diǎn))名詞解釋

　　10. 科學(xué)管理之父——泰羅。(P32)(二級重點(diǎn))單選

　　第三章 管理環(huán)境、社會責(zé)任與管理道德

　　11. 組織環(huán)境的四種狀況。(圖)(P80)(一級重點(diǎn))選擇

　　12. 社會責(zé)任。(P81)(一級重點(diǎn))名詞解釋

　　13. 影響管理道德的因素。(P83)(二級重點(diǎn))簡答、多項選擇

　　14. 管理一般環(huán)境與具體環(huán)境的具體內(nèi)容。(P73)(二級重點(diǎn))單選、簡答

　　第四章 計劃工作概述

　　15. 計劃工作的程序。(P93)(一級重點(diǎn))簡答、單選

　　16. 計劃工作的原理。(P96)(一級重點(diǎn))簡答、名詞解釋

　　17. 計劃工作的基本特征。(P88)(二級重點(diǎn))選擇

　　18. 計劃的種類。(P92)(二級重點(diǎn))選擇

　　第五章 目標(biāo)與戰(zhàn)略

　　19. 第二節(jié)目標(biāo)管理的全部內(nèi)容。(P106-111)(一級重點(diǎn))名詞解釋、簡答、論述、案例分析

　　20. 戰(zhàn)略選擇。(P120-122)(注意表格內(nèi)容)(一級重點(diǎn))單選、簡答

　　21. 波特五力模型。(P114)(圖)(二級重點(diǎn))簡答

　　22. 價值鏈模型。(P115)(圖)(二級重點(diǎn))簡答

　　第六章 預(yù)測與決策

　　23. 正確決策的特征。(P129)(一級重點(diǎn))單選、簡答

　　24. 主觀決策法和計量決策方法。(P141)(一級重點(diǎn))名詞解釋

　　第七章 組織工作概述

　　25. 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素。(P154)(一級重點(diǎn))多選、簡答

　　26. 組織工作的原理。(P157)(一級重點(diǎn))簡答、名詞解釋

　　27. 組織工作的內(nèi)容(P152)(二級重點(diǎn))簡答

　　28. 組織工作的特點(diǎn)(P153)(二級重點(diǎn))選擇

　　第八章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與類型

　　29. 高聳結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析。(P167)(一級重點(diǎn))多選、簡答

　　30. 管理寬度的概念、影響管理寬度的因素。(P168)(一級重點(diǎn))簡答、名詞解釋

　　31. 組織結(jié)構(gòu)的類型(P179-185)(一級重點(diǎn))簡答、論述、案例分析

　　32. 職位設(shè)計(P161)(二級重點(diǎn))名詞解釋

　　33. 職位豐富化(163)(二級重點(diǎn))名詞解釋

　　第九章 組織中的職權(quán)配置

　　34. 有效授權(quán)的要求。(P192)(一級重點(diǎn))簡答

　　35. 員工活性化極其途徑。(P198、P200)(一級重點(diǎn))簡答、名詞解釋

　　36. 委員會管理的缺點(diǎn)(P203)(一級重點(diǎn))多項選擇、簡答

　　37. 職權(quán)的三種類型(P187-188)(二級重點(diǎn))單選

　　38. 集權(quán)制與分權(quán)制的特點(diǎn)(1195)(二級重點(diǎn))多項選擇